Procedimiento para hacer reservas

1. Contactar vía telefónica o por whatsapp a Quinta Escape y informar de fechas y numero de personas para los que desea efectuar la reserva. Se les indicará la disponibilidad y los costos de la misma. Después de verificar  la disponibilidad deben llenar el formulario de "Registro" previo uso por primera vez de las instalaciones.

2. Una vez se encuentre registrado en nuestra base de datos podrá solicitar su reserva llenando el formulario de "Solicitud de reserva". Luego de recibir el formulario, Quinta Escape informará a la brevedad posible de la disponibilidad y del costo de la reserva solicitada.

3. El huésped tiene 24 horas para realizar el pago del 100% de la reserva después que Quinta Escape le haya confirmado  la disponibilidad de su solicitud. Si finalizado ese periodo no hizo su pago, Quinta Escape podrá disponer de la casa para otro huésped  y el solicitante perderá el derecho a la reserva concedida.

4. Política de cancelaciones: Quinta Escape NO devuelve dinero por efecto de cancelaciones de reservas en ninguna circunstancia. Caso el huésped por razones de fuerza mayor no pueda hacer uso de las instalaciones en las fechas solicitadas, Quinta Escape aplicará el siguiente método que el huésped declara conocer y aceptar: a) para cancelaciones con fechas mayores a 10 días, Quinta Escape otorgará una nota de crédito del 100% de lo aportado a futuras reservaciones. Para cancelaciones entre 10 y 7 días, Quinta Escape reconocerá una nota de crédito por el 50% del valor del alojamiento. Por cancelaciones menores de 7 días, Quinta Escape no reconocerá ningún monto por concepto de cancelaciones. 

5. El alojamiento mínimo es de 2 noches. Si en el grupo ingresan personas adicionales para pasar solo una noche, igual deberán efectuar el pago por las 2 noches mínimas que se exige. 

6. La hora de entrada a las instalaciones es a partir de las 3.00 P.M. En los casos que Quinta Escape lo permita, el huésped podrá hacer uso de las instalaciones del club desde las 11.00 A.M. del primer día solicitado. 

7. La hora de salida es a las 12.00 A.M. del ultimo día solicitado sin embargo, en los casos en que Quinta Escape lo permita se podrá extender ese plazo hasta las 4.00 P.M. del mismo día. En las situaciones del punto 5 y punto 6 solo tiene validez la excepción a efectos de reclamo si la misma está efectuada y soportada por comunicaciones vía whatsapp por Quinta Escape.

8. Todos los niños que requieran camas para dormir o mayores de 2 años cuentan como personas para efectos de reservaciones. No esta permitido alojar mas personas de las autorizadas.

9. Prohibido totalmente el ingreso a personas no mencionadas en la reserva para uso de las instalaciones, así como realizar fiestas o reuniones que impliquen visitantes no registrados.